Sukses Bersama Cuplink Enterprise!

Syarat & Ketentuan di Cuplink Coffee

Terakhir diperbaharui: 15 Oktober 2025

Terima kasih telah mengunjungi Cuplink Coffee, tempat di mana semangat kolaborasi, visi bisnis, dan aroma kopi berpadu.


Melalui platform ini, kami membuka ruang bagi siapa pun yang ingin tumbuh bersama—baik sebagai penikmat kopi, mitra bisnis, maupun investor yang percaya bahwa kopi bisa menjadi kendaraan menuju masa depan yang lebih visioner.

Dokumen ini dibuat untuk menjelaskan bagaimana kami beroperasi, berinteraksi, dan menjaga kepercayaan Anda ketika menggunakan setiap layanan, fitur, dan formulir yang kami sediakan di platform resmi Cuplink Coffee.

Kami ingin Anda memahami bahwa setiap interaksi di Cuplink bukan sekadar transaksi—tetapi langkah menuju kemitraan jangka panjang yang saling menguatkan.
Dengan melanjutkan akses atau penggunaan Layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak sejalan dengan ketentuannya, kami sarankan untuk menghentikan penggunaan layanan terlebih dahulu.

Cuplink Coffee adalah coffee brand Indonesia visioner yang dibangun untuk menciptakan jaringan bisnis kopi yang berkelanjutan dan berbasis kolaborasi.
Kami tidak sekadar menjual kopi atau lisensi — kami membangun komunitas bisnis kopi autopilot yang saling menguatkan antara pusat dan mitra.

Melalui program lisensi mulai dari Rp150 juta, Cuplink Coffee menyediakan sistem terintegrasi yang mencakup:

  • Dukungan branding & marketing digital

  • Operasional berbasis data

  • Pelatihan dan mentoring

  • Monitoring kinerja outlet secara berkelanjutan

Kami tumbuh bersama Anda, karena kesuksesan mitra adalah cerminan keberhasilan Cuplink.

Pendaftaran & Akses Layanan

  1. Proses Awal Kemitraan
    Anda dapat mengajukan minat kemitraan melalui formulir resmi di situs kami atau kanal komunikasi lain yang diverifikasi oleh tim Cuplink.

  2. Kewajiban Keaslian Data
    Informasi yang Anda kirim harus benar, valid, dan terkini. Kami berhak melakukan verifikasi data sebelum melanjutkan proses seleksi kemitraan.

  3. Persyaratan Usia & Kapasitas
    Pemohon kemitraan wajib berusia minimal 18 tahun dan memiliki kapasitas hukum untuk menandatangani perjanjian bisnis di Indonesia.

  4. Akses Platform & Akun
    Dalam beberapa layanan, Anda mungkin perlu membuat akun atau login. Anda bertanggung jawab menjaga keamanan data login dan aktivitas di dalam akun tersebut.

Pengumpulan & Penggunaan Data Pribadi

Kami berkomitmen penuh menjaga privasi dan kepercayaan Anda. Data yang kami kumpulkan melalui formulir kemitraan digunakan hanya untuk kepentingan internal Cuplink Coffee.

Data yang dikumpulkan dapat mencakup:

  • Nama lengkap

  • Nomor WhatsApp

  • Email

  • Alasan bergabung / motivasi kemitraan

  • Nilai investasi yang direncanakan

  • Lokasi potensial outlet / properti

Tujuan penggunaan data:

  • Menilai kelayakan dan kesesuaian profil mitra

  • Melakukan komunikasi, konsultasi, dan tindak lanjut

  • Mengirimkan informasi resmi terkait peluang, event, dan update program Cuplink Coffee

Kami menyimpan data secara aman dan tidak menjual, membagikan, atau memberikan kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Komunikasi & Persetujuan

Dengan mengisi formulir, menghubungi kami, atau berinteraksi di platform Cuplink Coffee, Anda memberikan izin kepada tim kami untuk menghubungi Anda melalui:

  • WhatsApp

  • Email

  • Panggilan telepon

Komunikasi ini hanya digunakan untuk kepentingan bisnis, seperti:

  • Informasi program kemitraan

  • Jadwal konsultasi & presentasi

  • Event, kolaborasi, dan promosi resmi

Kami menghormati kenyamanan Anda. Anda dapat meminta penghentian komunikasi kapan pun melalui kontak resmi kami.

Hak & Tanggung Jawab Mitra

Dengan menggunakan layanan Cuplink Coffee, Anda menyatakan bahwa:

  • Data dan informasi yang Anda berikan adalah benar dan dapat dipertanggungjawabkan.

  • Anda memahami bahwa keputusan akhir kemitraan adalah hasil evaluasi internal Cuplink Coffee.

  • Anda bersedia dihubungi untuk klarifikasi, diskusi, atau presentasi lanjutan.

Sebaliknya, Cuplink berkewajiban untuk:

  • Memberikan informasi yang jujur dan transparan mengenai model bisnis, estimasi investasi, dan proyeksi operasional.

  • Menyediakan panduan dan dukungan penuh bagi mitra yang telah bergabung.

Lisensi, Kontrak, & Pembayaran

  1. Jenis Lisensi
    Cuplink Coffee memberikan lisensi penggunaan brand, sistem, dan dukungan operasional kepada mitra sesuai perjanjian tertulis.

  2. Durasi & Perpanjangan
    Umumnya lisensi berlaku selama 5 tahun, dengan opsi perpanjangan berdasarkan hasil evaluasi bersama.

  3. Skema Pembayaran Umum:

    • Pembayaran awal (DP) sebesar 10 Juta (Berlaku untuk Seluruh Wilayah Indonesia) setelah penandatanganan Formulir Pendaftaran Kemitraan.

    • Termin pembayaran kedua setelah proses MoU dan progres pembangunan outlet sebesar 50% dari biaya lisensi Paket Kemitraan Cuplink.

    • Pelunasan (Maksimal 3 Minggu) sebelum outlet beroperasi (Grand Opening Outlet) sebesar 50% dari biaya lisensi Paket Kemitraan Cuplink.

  4. Biaya & Tanggung Jawab Mitra
    Mitra bertanggung jawab atas biaya sewa lokasi, izin usaha, gaji staf, dan operasional harian outlet.

  5. Pembatalan & Pemindahan Lisensi
    Jika terjadi pembatalan di tengah proses, akan dikenakan biaya administrasi sesuai kesepakatan kontrak. Lisensi dapat dipindahtangankan dengan persetujuan tertulis dari pihak Cuplink Coffee.

Dukungan & Standar Operasional

  1. Pelatihan & Edukasi
    Setiap mitra akan mendapatkan pelatihan operasional, produk, dan manajemen melalui Cuplink Academy.

  2. Monitoring & Evaluasi Bisnis
    Kami menyediakan sistem dashboard untuk memantau performa outlet dan memberikan pendampingan strategis secara berkala.

  3. Konsistensi Brand
    Mitra wajib menjaga standar produk, kualitas pelayanan, dan citra brand sesuai panduan Cuplink.

  4. Program & Pembaruan Menu
    Cuplink akan secara rutin memberikan update kampanye, inovasi menu, dan dukungan promosi agar bisnis mitra terus relevan dan berkembang.

Risiko & Tanggung Jawab Bisnis

Kami berkomitmen mendampingi setiap mitra dalam perjalanan bisnisnya. Namun, seperti halnya setiap usaha, risiko tetap ada — termasuk faktor pasar, lokasi, dan operasional.
Cuplink Coffee akan membantu Anda dengan data, strategi, dan supervisi untuk meminimalkan risiko tersebut.

Apabila terjadi penurunan performa, tim Cuplink akan turun langsung melakukan evaluasi dan memberikan rekomendasi strategi pemulihan (turnaround).

Perubahan Syarat & Pembaruan Kebijakan

Dunia bisnis berubah cepat, dan kami ingin tetap relevan.
Cuplink Coffee berhak memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan kebijakan internal atau regulasi hukum.
Perubahan akan diumumkan di situs resmi kami. Kami menganjurkan Anda meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mendapatkan versi terbaru.

Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.
Setiap perbedaan pendapat akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian dilakukan melalui jalur hukum di wilayah hukum Negara Republik Indonesia.

Kontak Resmi Cuplink Coffee

Untuk pertanyaan, klarifikasi, atau kerja sama lebih lanjut, hubungi kami melalui:

📩 Email: partnership@cuplink.id
🌐 Website: www.cuplink.id
📞 WhatsApp (Official): +62 856-5944-9769

Cuplink Coffee percaya bahwa kesuksesan bisnis kopi adalah hasil dari kolaborasi, sistem yang solid, dan visi jangka panjang.
Kami tidak hanya membangun coffee shop, tapi membangun masa depan investasi bisnis kopi autopilot di Indonesia.

Daftar Kemitraan Sekarang